УБРиР установил платежные терминалы в екатеринбургских отделениях МФЦ

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) выиграл тендер многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Свердловской области. В отделениях МФЦ банк установил уже пять платежных терминалов. Договор на оказание услуг рассчитан на один год.

«Сотрудничество УБРиР и областного отделения МФЦ упростит совершение платежей для всех посетителей МФЦ. Установка терминалов поможет ускорить процесс оплаты государственных услуг, а отсутствие комиссий по большинству видов платежей сделает его выгодным для плательщиков», - отметила начальник управления организации розничных продаж УБРиР Татьяна Сосновских.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг работает по принципу «одного окна». Например, человек, желающий оформить загранпаспорт, может обратиться в отделение со всем пакетом документов, и не тратить время на хождение по различным инстанциям.

Сейчас в Екатеринбурге находится девять отделений МФЦ, где представлено 48 государственных и муниципальных услуг. Здесь можно подать и получить документы о согласовании переустройства или перепланировки жилого помещения, присвоить адрес объекту недвижимости, получить разрешение на вступление в брак и многое другое.

Терминалы УБРиР уже разместились в пяти офисах МФЦ по следующим адресам:

• б-р. Верх-Исетский, 25,
• пер. Ремесленный, 6,
• ул. 8 Марта, 13,
• ул. Карла Либкнехта, 2,
• ул. Стачек, 4,

В ближайшее время по адресу ул. Громова, 145, будет установлен шестой терминал.

ОАО «Банк «Екатеринбург»: Банк приступил к проекту по оптимизации бизнес-процессов

ОАО "Банк "Екатеринбург" в рамках реализации приоритетных направлений развития приступил к проекту по комплексному описанию и оптимизации бизнес-процессов. Это позволит Банку повысить качество обслуживания и уровень удовлетворенности клиентов, внедрить новые продукты и технологии. Проект реализуется при поддержке ведущего российского эксперта по бизнес-процессам и бизнес-инжинирингу в финансовых организациях, члена Комитета по стандартам качества Ассоциации российских банков - Исаева Романа Александровича.

ЮниКредит Банк: Новые ставки по депозитам для компаний сегмента МСБ: до 12% годовых в рублях

Условия по депозитам для компаний сегмента малого и среднего бизнеса в ЮниКредит Банке стали еще выгоднее. Максимальная процентная ставка равна 12% годовых при размещении от 500 тыс. рублей на срок от 2 месяцев до 2 лет. При размещении на более короткий срок – от 2 недель до 2 месяцев – ставка составит 11% годовых.

Также депозит для МСБ теперь доступен в иностранной валюте – до 2,5% годовых в долларах США и до 2,5% годовых в евро.

Проценты будут начислены по окончании срока депозита и вместе с его суммой возвращены на счет, с которого было осуществлено размещение. Возможности досрочного изъятия, автоматического переразмещения, частичного снятия и пополнения депозита не предусмотрены.

Подробнее о депозитах можно узнать в разделе «Малому и среднему бизнесу», по телефону 8 800 700 10 20 и в отделениях ЗАО ЮниКредит Банк.

Услуга Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ» теперь доступна плательщикам ЕРЦ

С помощью «Автоплатежа» клиенты Сбербанка могут оплачивать услуги ЖКХ более десятка крупнейших поставщиков Свердловской области. С ноября к услуге Сбербанка подключен крупнейший расчетный центр Екатеринбурга — «ЕРЦ Финансовая логистика», а также расчетные центры Нижнего Тагила.

Использование автоплатежей упрощает и делает удобнее оплату счетов ЖКХ множеству жителей Екатеринбурга. «ЕРЦ Финансовая логистика» оформляет коммунальные счета почти трети горожан, и каждый восьмой из них приходит с квитанцией в Сбербанк. Теперь клиенты этих организаций могут платить за услуги с помощью SMS.

Сегодня с помощью «Автоплатежа» Сбербанка в Свердловской области можно оплатить услуги более 45 поставщиков. Только в ноябре к системе «Автоплатеж» подключилось 14 новых компаний. Всего с начала 4 квартала в Свердловской области подключено более 3 500 автоплатежей, число активных пользователей системы «Сбербанк Онлайн» за 2014 год выросло почти вдвое и составило 558 503 человек.

Подключить услугу «Автоплатеж» можно в системе интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн» или в офисе Сбербанка. Услуга «Автоплатеж» позволяет автоматически оплачивать коммунальные услуги, Интернета, домашний телефон, кредиты любых банков, налоги и штрафы ГИБДД с  помощью банковской карты Сбербанка. При этом клиент контролирует проведение платежа на всех этапах: от определения суммы и даты списания до получения уведомления об успешной оплате. При необходимости подтверждающего документа, чек о проведении платежа можно распечатать на устройстве самообслуживания или в системе «Сбербанк Онлайн». Подключить "Автоплатеж" за сотовую связь можно также  на кредитную карту Сбербанка.

Филиал УБРиР в Новосибирске возглавила Лариса Кучендаева

Лариса Кучендаева приступила к работе в должности директора филиала «Новосибирский» Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) 19 ноября. Ее кандидатура официально согласована в Главном Управлении Центрального Банка России по Новосибирской области. В обязанности директора филиала входит обеспечение бесперебойного и качественного обслуживания клиентов, повышение эффективности продаж, развитие сети и укрепление позиций банка на рынке финансовых услуг в регионе, а также управление текущей деятельностью филиала.

Лариса Кучендаева окончила математический факультет Кемеровского государственного университета. В 2011 году она защитила диплом MBA. В банковской сфере Лариса Кучендаева работает уже более 14 лет. До УБРиР она занимала руководящие должности в филиалах банка УРСА и Промсвязьбанка в Алтайском крае. Под ее руководством был успешно реализован проект внедрения и развития удаленных точек по программе «Товары в кредит» (98 точек), а также проект по распространению зарплатных карт (в объеме более 100 000) на территории Кемеровской области. В 2011 году она стала победителем конкурса «Директор года — 2011» (Алтайский край). Последние два года Лариса руководила филиалом Запсибкомбанка в Новосибирске.

Найти офисы и банкоматы УБРиР в Новосибирске можно на сайте банка.

УБРиР — топ-1 среди банков России по эффективности интернет-продаж кредитов!

Уральский банк реконструкции и развития занял 1-е место по эффективности интернет-продаж кредитов наличными в России. Это показало исследование «лаборатории клиентского опыта» Aventica experience lab, специализирующейся на аналитике взаимодействия крупных компаний со своими клиентами.

Эксперты оценили, как организован процесс продажи кредитов через сайт у 30 крупнейших банков страны по объему выдачи кредитов.

УБРиР стал лучшим из них с общим баллом 55,63. Это означает, что когда клиент обращается в УБРиР за кредитом по интернету, он получает самый удобный и технологически продвинутый сервис на российском рынке.

Методология. Исследование проходило следующим образом: специалисты Aventica составили портрет среднестатистического заемщика, и «от его лица» прошли весь процесс получения кредита онлайн для 30 банков — от первого захода на сайт банка до получения решения по кредиту.

Критерии. На каждом этапе эксперты ставили оценки по 87 критериям, объединенным в 6 категорий (блоков). В частности, оценивались удобство посадочной страницы, форма заявки на кредит, функционал и интерактивность процесса, технологичность и дизайн, удобство заполнения заявки через мобильные устройства и процесс постанкетной обработки.

Достижения УБРиР. По сравнению с предыдущим рейтингом, опубликованным в июле, УБРиР прибавил более 20 баллов и поднялся на 4 позиции (с 5-го на 1-е место). Это наибольший прирост в рейтинге среди всех банков, при том, что практически все участники также улучшили свой итоговый балл.

По мнению экспертов, основными драйверами роста УБРиР в рейтинге послужили, среди прочего, «сокращение пути до заявок, значительное улучшение самих заявок, улучшение юзабилити и удобства работы с сайтом».

Занять 1-е место УБРиР позволили высокие оценки в каждой из 6 категорий. Так, банк показал абсолютно лучший результат в блоке «Стиль и технологии», что означает, что онлайн-заявка на кредит в УБРиР отличается самым легким дизайном и наибольшей защищенностью с точки зрения безопасности передачи данных.

Кроме того, банк вошел в топ-3 по качеству посадочной страницы, в топ-2 по удобству формы заявки на кредит и в топ-4 по организации постанкетной обработки.

Удобная онлайн-заявка на открытие расчетного счета в УБРиР

Что главное для расчетного счета в банке? Удобство пользования, простота и скорость. И все это важно уже в тот момент, когда вы заходите на сайт банка, чтобы оформить первоначальную заявку на услуги.

УБРиР это понимает и делает открытие расчетного счета через сайт еще проще и быстрее. Теперь в онлайн-заявке на расчетный счет появился сервис по автоматическому определению вашего ИНН/ОГРН.

Эта информация необходима для оформления заявки, но зачастую ее нет под рукой. Теперь это не проблема:

• Просто введите название вашей компании или ФИО (для ИП) и нажмите «Узнать ИНН»
• Выберите ваш регион и найдите вашу компанию в списке
• ИНН/ОГРН автоматически подставится в заявку.

Это стало доступно благодаря технической интеграции с открытым справочником Федеральной налоговой службы.

Варианты заявки на расчетный счет на сайте УБРиР:

• Заполните короткую анкету за 5 минут, и специалист банка перезвонит вам в течение 15 минут, проконсультирует по всем вопросам и поможет оперативно открыть р/с
• Заполните расширенную анкету, получите скидку 50% на пакет «Тест-драйв» и откройте счет всего за 1 визит и 1 час в офисе банка
• Вариант максимальной экономии времени – услуга «выездное открытие расчетного счета». Просто заполните заявку и, когда специалист банка позвонит вам, сообщите ему о желании воспользоваться данной услугой. В назначенное время специалист со всеми необходимыми документами подъедет в ваш офис.

Обслуживание бизнеса в УБРиР – это простота, технологичность и минимум затрат:

• Бесплатное открытие расчетного счета
• Бесплатное подключение интернет-банка для юр.лиц: управляйте финансами и проводите необходимые платежи с любых устройств в любое время
• Бесплатное мобильное приложение «Бизнес 365» для контроля состояния всех счетов всех ваших предприятий, обслуживающихся в УБРиР
• Дистанционный iДепозит для удобного извлечения дохода со свободных средств непосредственно через интернет-банк Light (+ возможность оформления любых депозитов через интернет-банк Pro)

Оформите заявку на расчетный счет в УБРиР и ведите бизнес удобно.

УБРиР. Просто с нами просто!